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HORACIO GOMEZ

Retailer vs. Fabricante: Servicio y Colaboración en el Canal Moderno en México

Un tema de gran relevancia es la conformación de  una oferta de valor coherente a las necesidades de las tiendas de autoservicios & departamentales. Horacio Gómez presenta las distintas visiones del Canal Moderno y de los fabricantes, y cómo ha evolucionado la interacción en el Canal Moderno. Sintec propone un modelo de gestión colaborativa para asegurar que los elementos de valor para el Retailer sean proporcionados por el fabricante con excelencia.

 

El Ing. Horacio Gómez Morteo, es Director de Practica de la consultoría de negocio Sintec, especializada en estrategia de clientes y operaciones con presencia en 12 países de América Latina. Es Ingeniero Mecánico Administrador graduado del Tec de Monterrey y cuenta con un MBA de Pepperdine University.

Anteriormente trabajó en General Electric y en Sintec ha fungido como director y gerente en proyectos con empresas líderes en su sector logrando implementar estrategias de cambio con equipos de más de 500 personas, incremento 7% UAFIR en un proyecto de Estrategia de Canales, reducir el 3% del costo de servir en un proyecto Go-to-Market, incrementar 8 puntos porcentuales en nivel de servicio y 2% de incremento en ventas en canal moderno en un proyecto de Estrategia de Gestión de Canal y Proceso Order to Cash.

Su área de experiencia incluye: estrategia de comercialización y canales, diseño de portafolio de clientes, servicio al cliente, procesos de Go-to-Market para el canal moderno (Retail), estrategia de ventas y operaciones, entre otros. Su experiencia abarca clientes en industrias como: Productos de Consumo, Manufactura, Distribuidores, Textil y Autopartes. Ha realizado exitosamente proyectos con empresas como por ejemplo Coca-Cola FEMSA, Cervecería Cuauhtémoc, Deacero, Johnson Controls, entre otros.

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